будни9:00-19:00
сб9:00-15:00
вс10:00-15:00
будни9:00-19:00
сб9:00-15:00
вс10:00-15:00

г. Брянск

ул. Куйбышева, 4

пр-т. Московский, 86

Гарантия и сервис


от 25 до 50 лет службы

Профиль Rehau — 50 лет. Профиль MElke — 25 лет.

3 года гарантии

Мы бесплатно приедем и отремонтируем ваши окна.

Соответствие стандартам

Вся продукция прошла сертификацию и соответствует ГОСТу.

Низкие цены

Наше предложение вряд ли будет самым низким по цене, но точно будет самым высоким по качеству.

Фирменная гарантия качества распространяется на изделия с установкой.

  • На изделия из ПВХ — 36 месяцев
  • На двери входные из ПВХ — 12 месяцев
  • На изделия из алюминиевого профиля — 12 месяцев
  • На подоконники и откосы — 12 месяцев
  • На металлические двери — 12 месяцев
  • На отделочные работы – 12 месяцев

Гарантийное обслуживание назначается при условии 100% оплаченного заказаи при предъявлении договора. Исполнитель не несёт ответственности в результате механических повреждений, что не является гарантийным обязательством.

Срок службы определяется производителем и является сроком эксплуатации элементов окна.

  • оконный профиль — 40 лет
  • фурнитура — 40 000 циклов открывания (10 лет)
  • стеклопакет — 20 лет

Иногда компании лукавят и предлагают 40 лет гарантии, пользуясь тем, что не все потребители понимают разницу между гарантией и сроком эксплуатации. Будьте осторожны, возможно, стоит обратиться в другую компанию.

Сервисное обслуживание предполагает предоставление различных дополнительных услуг после установки изделий.

 Во время гарантийного обслуживания и после него вы можете обратиться в нашу компанию, если желаете изменить конфигурацию или доукомплектовать изделие, например, москитными сетками, детскими замками, подоконниками, откосами и т.д.

 Берегитесь мошенников! В течение всего гарантийного обслуживания компания «Оконный Мастер Диса» выезжает бесплатно, и все гарантийные случаи устраняет бесплатно. Мы откликаемся своевременно на обращения клиентов, но сами не звоним и не предлагаем диагностику окон. Будьте предельно осторожны. Если Вам позвонили и представились нашей компанией, позвоните нам, прежде чем, соглашаться на подобные услуги.

Если вы согласились на ремонтные работы сторонних компаний, убедитесь, что ценовое предложение в разы не превышает средней рыночной цены. Участились случаи обмана со стороны недобросовестных фирм.

Фирменная гарантия 10 лет.

После окончания бесплатного гарантийного обслуживания вы можете продлить гарантию на 10 лет при условии ежегодного платного сервисного обслуживания.

Бессрочная гарантия.

Чтобы продлить гарантию на окна в компании Оконный мастер Диса, необходимо порекомендовать нас вашим друзьям и знакомым.

Полезные статьи

После установки окон необходимо обшить откосы, участки между рамой и стеной снаружи и внутри.Современные окна — это многокамерный профиль, энергосберегающий стеклопакет, высокотехнологичная фурнитура. Такая комплектация обеспечивает их надежную работу долгие годы, но без откосов ПВХ будет терять энергосбережение и быстрее выйдет из строя. 

Поставив новые пластиковые окна, мы рассчитываем на полную герметичность. А что делать, если в квартире сквозняки.

Качественные пластиковые окна – это не только само окно, но и его установка. Ведь даже самое крутое окно можно испортить неправильной установкой.

Уход за пластиковыми окнами чаще всего подразумевает их мытье. Однако необходимо периодически их регулировать, чтобы максимально продлить им жизнь.

Кто должен убрать мусор после ремонта? Вопрос вывоза мусора после установки окон встал остро последние лет пять. Раньше дачники использовали старые деревянные окна для постройки теплиц.

Во время ремонта пыль, шпаклевка, краска может попасть на пластиковые окна. Как уберечь их от серьезных загрязнений и привести их в идеальное состояние после ремонтных работ?

Однажды клиент после монтажных работ предъявил нам претензию по поводу дыр в окнах. Мол, брак это и все, меняйте пластиковые окна. А это были дренажные отверстия. Что это и зачем они в окнах?

Вы решили купить пластиковые окна, заключили договор, получили письменную гарантию. Через некоторое время решили воспользоваться бесплатным обслуживанием согласно договору, но вам отказали.